Hoe je een succesvolle blended learning strategie ontwikkelt

Effectieve blended learning ontwerpen gaat verder dan het simpelweg combineren van online en offline sessies. Het gaat om het vinden van een combinatie die optimaal werkt voor zowel de deelnemer als de organisatie achter de training.

En dat is precies waar veel opleiders vastlopen.

Zonder een duidelijke strategie kunnen blended programma's onsamenhangend aanvoelen. Daarnaast kan het effect hebben op de schaalbaarheid van een training. Teams zitten niet op één lijn, processen worden op de bonnefooi bedacht en de betrokkenheid van de deelnemers gaat achteruit.

Tijdens onze webinar ‘The Secrets to a Successful Blended Learning Strategy’ hebben we drie training professionals gesproken die deze uitdagingen tegen zijn gekomen en oplossingen hebben gevonden. In dit artikel vind je inzichten die je helpen bij het bedenken van een gestructureerde, flexibele blended learning aanpak die lang meegaat.

Waarom je een effectieve blended learning strategie nodig hebt

Tijdens de pandemie moesten trainingsorganisaties zich aanpassen en snel overstappen op online formats. Er was geen tijd om na te denken over goede processen voor het maken van online en blended learning journeys. Het moest gedaan worden en snel. Veel opleiders werken nog steeds op dezelfde manier, zonder een goed gedefinieerde blended learning strategie.

Tegelijkertijd ligt er een enorme druk op de beroepsbevolking en deelnemers verwachten meer flexibiliteit. Klanten willen gestructureerde blended learning journeys integreren in hun organisatie, geen eenmalige klassikale sessies. Met een duidelijke strategie ben je in staat om aan die eisen te voldoen en je aanbod te verbeteren.

Hoe het 3P-model de blended learning implementatie ondersteunt

Tijdens de webinar introduceerde één van onze gasten, Linda Youssef (Lean Coach at Lean & Verbeeten) het 3P-model: een praktisch kader dat kan helpen bij je blended learning implementatie:

• Een duidelijk doel zou je leermodel moeten leiden.

• Je hebt het juiste proces nodig om alles goed te laten werken.

• Mensen moeten begrijpen waarom verandering van belang is.

Purpose: Bepaal het doel van je blended learning strategie

Klanten helpen begint bij aNewSpring met het helder krijgen van de visie van hun blended learning programma. Wat wil je bereiken? En hoe weet je dat je stappen in de juiste richting zet?

Frans van Kreuningen, CEO van Krauthammer, herinnerde ons eraan dat de juiste mindset belangrijk is. Nadat ze zagen dat het wetenschappelijk bewezen is dat blended learning tot betere resultaten leidt dan klassikale training, hebben hij en zijn team het concept omarmd. Blended learning is geen hype of trend, maar daadwerkelijk de meest effectieve leermethode.

Christiaan Grové, mede-oprichter van Semco Style, gaf aan dat een goed ontworpen blended journey de saaie kant van leren kan wegnemen. Hij stelt voor om deelnemers zelf de theorie op hun eigen tempo te ontdekken en gezamenlijke (online) sessies te gebruiken om het onderwerp verder uit te diepen.

People: Zorg dat stakeholders op één lijn zitten met de leerstrategie

Hoe zorg je dat de juiste mensen aansluiten? Dit kan een uitdaging zijn, zeker als je bedrijf nog altijd gelooft dat klassikale training beter is.

Frans raadt aan om met een paar koplopers te beginnen. Bij Krauthammer kozen ze vijf trainers die open stonden om de blended aanpak te testen. Met succesverhalen van deze early adopters bouwden ze intern geleidelijk een breder draagvlak op.

Het hebben van een duidelijk doel en het delen van succesverhalen hielp om alle neuzen in dezelfde richting te krijgen.

Process: Bouw en verbeter je blended learning programma

Zodra je jouw doel hebt gedefinieerd en iedereen op één lijn zit, is het tijd om in de processen te duiken die nodig zijn voor het uitvoeren van je strategie. Wat moet er gebeuren om een sterke blended learning ervaring te leveren? En niet onbelangrijk: hoe blijf je die verbeteren?

Christiaan benadrukt het belang van samenwerking. Je kunt in je eentje geen effectieve strategie ontwikkelen. Hiervoor is continue samenwerking, feedback en iteratie voor nodig. Daarom wordt aan het eind van iedere blended programma van Semco Style gevraagd of deelnemers hen transparante feedback kunnen geven. Dit helpt ze met het futureproof maken van hun trainingsprogramma’s.

Bij Lean & Verbeeten krijgt elke nieuwe training een pilot van twee maanden voordat er verbeteringen worden doorgevoerd. Dit proces blijft zich ieder jaar herhalen, al worden urgente veranderingen wel eerder opgepakt zodra het nodig is.

Daarnaast heeft ieder onderdeel van het proces een eigenaar. Denk hierbij aan content, levering en de platform set-up. Dit zorgt ervoor dat verantwoordelijkheden helder zijn.

Blended learning best practices: Lessen van echte implementaties

Als je een blended learning strategie herziet of verbetert, dan hoef je niet helemaal aan het begin te beginnen. Er zijn genoeg opleiders die de trial-and-error-fase hebben doorlopen. De lessen die zij geleerd hebben kunnen je tijd besparen en veel gemaakte fouten voorkomen.

Hier zijn de lessen die we leerden van de organisaties die we spraken tijdens onze webinar. Dit zijn de best practices die ze hielpen een blended learning programma te ontwikkelen dat echt werkt, ongeacht of je een interne academie hebt of trainingen biedt aan klanten.

Een paar best practices om te onthouden:

✅ Gebruik een duidelijk model, zoals het 3P-model om structuur te geven aan je aanpak. Zo spreekt iedereen dezelfde taal.

✅ Zorg dat iedereen al vroeg op dezelfde lijn zit: betrek belangrijke personen vanaf het begin en werk aan een intern draagvlak met vroege successen.

✅ Begin klein: test je blended aanpak met één programma of groep voordat je het verder toepast op de rest van je aanbod.

✅ Vraag om feedback: regelmatige check-ins met deelnemers (en trainers) helpen je na verloop van tijd te verbeteren.

✅ Duidelijke rollen toekennen: zorg dat verantwoordelijkheden voor content, levering, technische set-up en updates allemaal helder zijn.

Het hoeft niet direct perfect te zijn. Maar een gestructureerd, samenwerkend proces draagt veel bij aan het ontwikkelen van succesvolle blended learning.

Wil je alles zelf horen van Linda, Frans en Christiaan? Bekijk de volledige opname om dieper te duiken in hun strategie voor blended learning succes.