Customer Success staat bij ons centraal
Onze services
Het is geweldig om een klant blij te maken, maar het is eigenlijk nog veel leuker om een klant echt succesvol te maken met ons product.
Bekijk al onze services:
Onze services, Partners, Support
Wij zijn pas tevreden, als jij succesvol bent
Ons support team zorgt ervoor dat al je vragen snel en correct worden beantwoord. Onze Customer Success Managers bieden verschillende diensten aan om ervoor te zorgen dat jouw aNewSpring-implementatie je helpt je doelen te bereiken.
Onboarding
Succesvoller worden als training organisatie met aNewSpring gaat verder dan alleen het bouwen van een leertraject. Doordat we al honderden klanten in alle soorten en maten hebben geholpen, weten we welke stappen we moeten nemen om ervoor te zorgen dat je het meeste uit jouw (blended) training haalt.
Daarom hebben we deze methodiek ontwikkeld: het aNewSpring Success Framework.
Integraties
We hebben al verschillende integraties beschikbaar binnen het platform, maar we kunnen ook een integratie maken met een specifieke tool die je gebruikt.
Wij kunnen je helpen om aNewSpring te integreren in jouw eigen ecosysteem. Lees meer over de bestaande integraties of neem contact met ons op en vertel ons meer over de integratie waar je naar op zoek bent.
Content creatie
We weten dat het bouwen van content veel werk kan zijn. aNewSpring werkt samen met een breed scala aan partners die de content voor je kunnen bouwen, direct in aNewSpring.
Bekijk onze lijst met partners of neem contact met ons op voor meer advies.
Didactisch ontwerp
Onze Customer Success Managers, die je begeleiden met aNewSpring voor Organisaties, helpen je graag met al je didactische uitdagingen.
Samen zorgen we ervoor dat jouw deelnemers impactvolle leertrajecten zullen ervaren. Op zoek naar begeleiding of een fijne sparringpartner? Neem contact met ons op.
Look & Feel
Learning journeys moeten visueel aantrekkelijk zijn. Hoewel je zelf vast veel tools hebt om mooie learning journeys te ontwerpen, kunnen wij het ontwerp ook voor je maken.
Laat ons je helpen bij het opzetten van je learning journey ontwerp in je eigen huisstijlkleuren en stijl.
Jouw app in jouw eigen branding
Leren gebeurt overal en op elk moment. aNewSpring biedt een gratis app voor je deelnemers om ervoor te zorgen dat ze kunnen leren, op welk moment dan ook!
Maar je kunt zelfs nog een stap verder gaan en ervoor zorgen dat je deelnemers het gevoel hebben dat ze jouw eigen app gebruiken. We bieden volledig branded versies van onze app; gestyled in jouw kleuren, met jouw logo en naam beschikbaar in de app store (Apple Store/Google Play).
Support
We zijn er trots op dat wij onze klanten een geweldige ondersteuning kunnen bieden. We zijn toegewijd om persoonlijke, snelle en feitelijke ondersteuning te bieden. Dag in dag uit.
Wil je meer weten over ons support team? Bekijk de supportpagina
Er is altijd meer mogelijk
Is er iets anders waar je graag wilt dat wij je meehelpen?
Laat het ons weten, we bespreken graag de mogelijkheden!
