“Laten we eerlijk zijn; bijna niemand lijkt compliance training leuk te vinden. Veel professionals ervaren compliance training als saai, niet relevant en zinloos. Het is vaak een kwestie van ‘afvinken en zo snel mogelijk doorgaan’. Learning professionals zoals consultants, designers, opleiders, trainers en begeleiders krijgen vaak niet echt waardering voor al het werk dat ze stoppen in compliance training.
Aan de andere kant, in het dagelijks leven vinden we compliance enorm belangrijk. We willen graag dat personeel in de zorg werkt volgens de juiste medische richtlijnen en protocollen. We willen dat de piloot en crew aan boord van een vliegtuig zich houden aan veiligheidsregels. We willen dat de mensen die ons voedsel en onze medicijnen maken werken volgens hygiënevoorschriften. En we willen ook dat onze partners en geliefden veilig en wel thuiskomen na een dag werken. Dat gaat allemaal over compliance. En dat is dus de compliance training paradox waar dit e-book over gaat.”
– Ger Driesen
De toekomst is voorspelbaar
/in Trends /door Ger DriesenTijdens verschillende presentaties over de toekomst van leren heb ik de stelling ‘de toekomst is voorspelbaar’ aan mijn publiek voorgelegd. Vrijwel altijd is 80 tot 90 procent van het publiek het oneens met deze stelling. Bijvoorbeeld omdat niemand kan zeggen wat er morgen gaat gebeuren, vooruit kan kijken in de tijd of een glazen bol heeft. Toch durf ik de stelling te gebruiken als titel voor dit artikel en neem ik je graag mee langs diverse inzichten die helpen de juistheid ervan te onderbouwen.
Leren in de ‘flow of (work) life’
/in L&D, Trends /door Ger DriesenJa, het nieuwe buzzwoord in de wereld van leren en ontwikkelen is daar: leren in de flow of work. David Kelly van de eLearning Guild onthulde eerder dit jaar zijn definitie voor de term buzzwoord. “Een buzzwoord,” zo zegt David, “is een woord waarvan de verspreiding vele malen sneller er loopt dan het begrip.” Briljant. Laten we daarom leren in de flow of work als buzzwoord eens een beetje fileren. Als trendcatcher wed ik dat dit woord begin 2020 met stip binnenkomt in de resultaten van Don Taylor’s Global Sentiment Survey, zeg maar de ultieme jaarlijkse l&d-buzzwoordenhitlijst.
EN…
/in Trends /door Ger DriesenIk wil meer EN. Er is te veel of. Met ‘of’ kunnen we complexe uitdagingen van vandaag en morgen niet oplossen. Daarvoor is EN nodig.
Word een Compliance Training Provider Plus
/in L&D /door Ger DriesenEr is nog zo veel te bereiken als het gaat om zinvolle compliance training. Voor veel professionals lijkt compliance training niet het meest opwindende gebied van leren en ontwikkelen. Maar als je beter kijkt, kun je veel mogelijkheden vinden om compliance training te verbeteren en de ‘onzinnige’ elementen eruit te verwijderen.