Hoe gaan we ervoor zorgen dat mensen uit Generatie Z precies weten wat ze moeten doen als ze in de winkel staan, zonder dat ze heel erg gemotiveerd zijn om te leren?
De winnaar van de aNewSpring awards 2020 laat zien hoe ze dit vraagstuk hebben aangepakt en nemen de bezoekers mee in deze inspirerende learning journey.
De learning journey
In de learning journey van HBtraining vertelt Nicole van de Ven - Smeelen over hoe zij Generatie Z, die als sales promotors voor hun klant HBBA aan de slag gaan, met aNewSpring onboard worden. Belangrijke vereisten bij het ontwikkelen van deze learning journey waren onder andere dat de informatie gemakkelijk mobiel toegankelijk moest zijn met veel afwisseling in leren en interactiemogelijkheden.
Er is dan ook een learning journey ontwikkeld waarin aantrekkelijke visuals, videocontent en ook verschillende leervormen terugkomen. Afhankelijk van het merk waar een promotor voor aan de slag gaat, kan er heel gemakkelijk merkspecifieke content worden toegevoegd.
Dit heeft ervoor gezorgd dat nieuwe medewerkers een warm welkom krijgen, ze sneller productief zijn in hun functie en meer bekendheid en binding hebben met HBBA. Daarbij is er op veel vlakken rekening gehouden met de doelgroep en is er maximaal gebruik gemaakt van de mogelijkheden die aNewSpring biedt.
Tijdens onze aNewSpring Awards 2020 presenteerde Nicole van de Ven - Smeelen van HBtraining haar learning journey “HBBA Onboarding”.
Bekijk hieronder de video van hun presentatie.
De presentatie
Deze case is een mooi voorbeeld van hoe je goed kan aansluiten op je doelgroep. Dicht op de gebruiker zitten door de mobiele ervaring in te zetten. D.m.v. vlogs en interactiviteit toewerken naar ambassadeurs voor de organisatie.
